Omotenashi
Foto de 五玄土 ORIENTO en Unsplash Omotenashi o la belleza de servir al cliente Hace unos días descubrí una palabra japonesa OMOTENASHI, una de sus definiciones dice: «Representación de la belleza de servir al cliente» Su traducción literal es compleja para la cultura occidental, pero en definitiva representa trabajar para nuestro cliente desde el respeto … Leer más